GMP-Schulungssystem am Praxisbeispiel
GMP-Schulungsbeauftragter
Trainerqualifikation, Train the Trainer
Managen schwieriger Schulungssituationen
Ziele
- Organisationsstruktur von Schulungen
- Vorbereitung von Schulungsmaterial
- Durchführung von Schulungen
- Schulungsdokumentation
- Einsatz von Erfolgskontrollen
- Trainerqualifikation
Besonderheiten
- Komunikationssituation Schulung
- Schulungen in der Arbeitpraxis
- SOP, GMP etc. Schulungen
- Managen schwieriger Schulungssituationen
Zielgruppe
- Schulungsbeauftragte
- Trainer
- Abteilungsleiter
- Verantwortliche aus
- Qualitätssicherung
- Personalabteilungen
- Betriebsrat
Branchen
- Pharma
- Wirkstoffe
- Medizinprodukte
- Kosmetik
- Lebensmittel
Schulung und Erfolgskontrolle
Die Forderung nach geschulten Mitarbeitern ist seit vielen Jahren eine Kernforderung der gesetzlichen Regelwerke. Mit der aktuellen Forderung nach der Überprüfung der Wirksamkeit von Schulungen ist der Nachweis möglicher Erfolgskontrollen stärker in den behördlichen Fokus geraten. Auch die Erstellung eines umfassenden Schulungskonzeptes ist im Fokus von Audits und Inspektionen.
GMP-Schulungsbeauftragter
Die Zuständigkeiten eines GMP-Schulungsbeauftragten liegen auch in der Erarbeitung eines Schulungskonzeptes. Dies bedeutet: Erstellung eines Schulungsplans, die Festlegung von Schulungsabläufen, die Nachverfolgbarkeit von durchgeführten Schulungen, Konzepte zur Durchführung von Erfolgskontrollen.
Trainerqualifikation
GMP-Trainer
Nicht nur die Regelwerke verlangen qualifizierte Trainer, sondern auch die Teilnehmer in den Schulungen werden immer anspruchsvoller. Dieses Programm vermittelt die Grundlagen zur Vorbereitung und Durchführung von Schulungen. Die Teilnehmer erhalten ein Zertifikat nach bestandener Erfolgskontrolle.
Kommunikationssituation Schulung
Der Erfolg einer Schulung hängt auch im Wesentlichen davon ab, den Wissensstand und die Situation von Teilnehmern in einer Schulung zu erkennen und als Trainer darauf reagieren zu können. Im Intensivtraining werden, im Rahmen von Workshops, Kommunikationsbarrieren ebenso angesprochen wie der Umgang mit Stress und Leistungsdruck.
Programm
Warum GMP-Training?
Gesetzlicher Hintergrund
GMP-Training als QM-Element
Grenzen und Chancen von GMP-Training
Planungskompetenz
Schulungsarten
GMP-Trainingsplan
Schulungsdokumentation
Zielgruppen
Schulungsinhalte
Schulungsintervalle
Schulungsnachweis
Qualifikation des Trainers
Praxisbeispiel
Am Praxisbeispiel der Firma Abbott werden die Elemente eines Schulungskonzeptes präsentiert und die betriebliche Umsetzung vorgestellt.
Kommunikationssituation Schulung
Grundlagen von Kommunikation
Äußerer Rahmen
Funktion des Trainers
Situation des Zuhörers
Verbale und nonverbale Kommunikation
Kommunikationssituation Schulung
Stressbewältigung
Workshop
Es werden GMP-spezifische Übungen durchgeführt. Konkrete Schulungssituationen werden vorbereitet und von den Teilnehmern präsentiert. Die Gruppen und ihre jeweiligen Präsentatoren erhalten dezidierte Rückmeldungen zu inhaltlichen und kommunikativen Aspekten.
Schulungsvorbereitung
Inhaltliche Vorbereitung
Festlegung des Ablaufs und Zeitplans
Erstellung von Materialien
Schulungsmethoden
Vortrag
Diskussionsrunde
Einzel-/Gruppenarbeit
Erfolgskontrollen
Praktische Übungen
Medieneinsatz
Interne/externe Schulung
Didaktik und Präsentation
Rhetorik und Argumentation
Präsentation und Visualisierung
Erfolgsfaktoren
Medieneinsatz
Steuerung von Gruppen
Moderation
Schulungsnachbereitung
Schulungserfolg
Personalakten
Ausbildungsnachweis
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