FAQ

Allgemeine Fragen
Kann auch mal ein Kurs ausfallen ?
Muss ich mein Zimmer im Übernachtungshotel selbst buchen?
Was mache ich, wenn ich inhaltliche Fragen zu einer Veranstaltung habe und mir unsicher bin, ob das etwas für mich ist?
Welche Bedeutung haben Betriebsbesichtigungen?
Welche Möglichkeiten habe ich, wenn ich gezielt nach einem Thema oder Angebot suche und dieses nicht finden kann?
Wie bezahle ich eine Übernachtung im Hotel bei einer PTS-Veranstaltung?
Rund um die Veranstaltungen
Bekomme ich als Teilnehmer eines Intensivtrainings automatisch eine Note, wenn ich an der Abschlussprüfung teilgenommen habe ?
Gibt es immer ein Abendprogramm bei PTS- Veranstaltungen ?
Ist bei einer Veranstaltung immer ein Ansprechpartner vor Ort?
Was kann ich tun, wenn meine Angaben auf dem Zertifikat oder auf der Bescheinigung falsch sind?
Werden alle E-Mail- Adressen der Teilnehmer einer Veranstaltung automatisch von PTS an alle Teilnehmer untereinander versendet.
PTS Inside - PTS Group
Was ist ein PTS-Grouper?
Werde ich als Teilnehmer automatisch PTS- Insider?
PTS Abkürzungen
Was bedeutet die Abkürzung BAT?
Was bedeutet die Abkürzung INT?
Was bedeutet die Abkürzung KON?
Was bedeutet die Abkürzung SEM?
Erfolgskontrollen
Freiwillige Abschlussprüfung bei Intensiv-Trainings: Findet die Abschlussprüfung direkt im Anschluss an den Lehrgang statt oder zeitlich versetzt? Wie läuft die Prüfung ab und wie viele Punkte benötigt man zum Bestehen? Reicht die Teilnahme am Intensivtraining für eine adäquate Prüfungsvorbereitung oder werden sonstige Vorkenntnisse vorausgesetzt?
Muss ich als Teilnehmer an der Erfolgskontrolle teilnehmen?
Teilnehmerunterlagen
Werden die Teilnehmerunterlagen auch als elektronische Datei ausgehändigt ?
Anmeldung
Kann ich einen Platz in der Veranstaltung (unverbindlich) reservieren?
Kann ich mich auch noch ganz kurz vor der Veranstaltung anmelden ?
Was kann ich tun, wenn ein Kurs nicht mehr auf der Homepage steht ?
Wie kann ich sehen, ob für mich als Teilnehmer ein Hotel gebucht wurde ?
Wie melde ich mich über die Internetseite an?
Stornierung - Gutschrift
Ist eine Gutschrift an eine Person oder an eine Veranstaltung gebunden?
Was passiert, wenn ich z.B. aus gesundheitlichen Gründen, die gebuchte Veranstaltung storniern muss? Welche Kosten kommen auf mich zu?
Wie hoch sind die Kosten für die Abwicklung einer Stornierung?
Newsletter
Wie kann ich einen abonnierten Newsletter löschen?
Merkblatt
Was ist ein persönliches Merkblatt?
Gutscheinaktionen
Gutscheinaktion, Wortfindung